Ecco le risposte ai quesiti più frequenti posti dai nostri clienti.
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Che cosa devo fare per visualizzare le offerte disponibili per me? Per vedere nel dettaglio l'offerta devo anticipare dei dati personali? 3. Nel ricercare la carta, dopo avere inserito i parametri richiesti, mi viene detto che non ci sono prodotti disponibili: che cosa significa? Devo rinunciare? Ho visualizzato le offerte disponibili: come viene calcolato il TAEG? La richiesta inviata tramite 24 ORE Prestiti - PrestitiOnline è informativa oppure si tratta di una richiesta vera e propria? Da chi viene valutata la richiesta inviata? Ho inviato una richiesta e non è stata accettata, perchè? Ho inviato una richiesta e non è stata accetata: posso inviarne un’altra? La mia richiesta è stata preapprovata: come faccio a stipulare il contratto? RISPOSTE Per sapere se puoi accedere all’offerta proposta è necessario compilare un semplice modulo anonimo, indicando alcuni dati relativi al tuo profilo. Torna all'indice delle domande . I dati personali da inserire nel modulo sono in forma anonima, e riguardano l’età, la professione, l’anzianità lavorativa. Se poi deciderai di fare richiesta per una delle offerte visualizzate, questi dati dovranno essere confermati. Torna all'indice delle domande Se i dati relativi al profilo del richiedente non soddisfano i requisiti di ammissibilità di nessun istituto, allora l’esito della ricerca dirà che non ci sono prodotti disponibili. In questo caso, se i dati sono stati immessi correttamente, non si potrà procedere. Torna all'indice delle domande Il TAEG di ogni offerta viene presentato così come comunicato a 24 ORE Prestiti - PrestitiOnline dall’istituto che propone la sua offerta. Questo indicatore è comunque calcolato a norma di legge. Torna all'indice delle domande La richiesta inviata tramite 24 ORE Prestiti - PrestitiOnline è una richiesta a tutti gli effetti. La particolarità è che si tratta di una richiesta non impegnativa nei confronti dell'istituto (non è stato ancora stipulato alcun contratto). La richiesta verrà formalizzata quando verrà sottoscritto il contratto, che l'istituto inviarà per posta a casa del richiedente. Torna all'indice delle domande La richiesta viene valutata dall'istituto che il cliente ha scelto dopo avere confrontato le offerte disponibili. In nessun caso 24 ORE Prestiti - PrestitiOnline può effettuare la valutazione delle richieste. Torna all'indice delle domande I motivi che inducono un istituto a non approvare una richiesta sono informazioni che 24 ORE Prestiti - PrestitiOnline non è tenuta a conoscere; questo a tutela del richiedente e del suo diritto alla riservatezza delle informazioni che lo riguardano. La motivazione, quindi, potrà essere richiesta solo all'istituto che ha effettuato tale valutazione. Torna all'indice delle domande Se una richiesta non viene approvata da un istituto è possibile che lo sia da un altro. L'importante è non inviarne una seconda al medesimo istituto perchè non avrebbe possibilità di essere accolta. In ogni caso, se due istituti rifiutano la carta, è molto difficile che lo possa fare un terzo, ed è quindi consigliabile pensare a soluzioni alternative. Torna all'indice delle domande Normalmente il contratto precompilato viene spedito a casa del richiedente tramite posta. Per conoscere nel dettaglio come ciascun istituto si comporta basta consultare i "Dettagli Carta" di ciascuna offerta. Torna all'indice delle domande